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Schlüsselqualifikationen
sind arbeitsplatz-, einrichtungs- und berufsübergreifend.
Sie ermöglichen Mitarbeitern oder Führungskräften, sich
auf viele unterschiedliche Anforderungen, Funktionen und neue Aufgaben
rasch einzustellen und sie erfolgreich zu bewältigen. Im Arbeitsleben
gelten sie als überfachliche Kompetenz, die sich aufteilen lässt
in Handlungs- und Methodenkompetenz, personale und soziale Kompetenz.
Diese Teilkompetenzen können nicht scharf getrennt werden, sondern
beeinflussen sich wechselseitig.
Wer Schlüsselqualifikationen lernen und einüben will, muss sein
Verhalten ändern, und dies gelingt nur, wenn die Person davon überzeugt
ist, dass das veränderte Verhalten sinnvoll ist und es hilft, das
Leben und die Arbeit besser zu gestalten.
Personaltraining in Schlüsselqualifikationen
Ich biete meine Trainings als Inhouse - Veranstaltungen
und in Fort- und Weiterbildungsinstituten an. Auf Wunsch werden die Themeninhalte
einrichtungs- und teilnehmerspezifisch mit dem Veranstalter im Vorfeld
abgesprochen.
Seminare zum Themenbereich
Organisationsziele und Strategien, Arbeitsauftrag und Umfeld
- Veränderungsprozesse aktiv gestalten
( 2 Tage)
Sie setzen sich mit Veränderungsprozessen in Organisationen auseinander
und lernen die Grundsätze der Gestaltung von Veränderungen
kennen. Instrumente im Rahmen von Veränderungen werden reflektiert
und praktisch angewendet.
Weitere Infos auf Anfrage
- Probleme konstruktiv lösen –
Ein Methodenseminar zur Problemlösung (2 Tage)
Sie lernen konstruktiv und kreativ mit (sachlichen) Problemen umzugehen.
Beispielhaft werden dazu aus Ihrer Praxis Probleme bearbeitet.
Weitere Infos auf Anfrage
- Qualitätsentwicklung durch kollegiale
Beratung (2 Tage + Reflexion)
Sie lernen, Probleme durch analysierendes und reflektierendes Lernen
zu lösen. Dabei setzen Sie Ihren gesunden Menschenverstand und
Ihre Erfahrung ein, so dass das Gelernte praktisch anwendbar ist. Ablauf
und Methode kann ebenso im Rahmen von Qualitätszirkeln angewendet
werden.
Weitere Infos auf Anfrage
- Gut im Team
mit Jung und Alt (1-2 Tage)
In diesem Seminar setzen Sie sich mit den unterschiedlichen Aspekten,
die mit dem demografischen Wandel im Arbeitsleben einhergehen, auseinander.
Es wird eine Einschätzung für die Einrichtung bzw. das eigene
Team vorgenommen und konkrete Lösungsmöglichkeiten erarbeitet.
Ziel ist, als Leitungsverantwortliche den demografischen Wandel im Arbeitsbereich
anzunehmen und zu meistern.
Weitere Infos auf Anfrage
Seminare zum Themenbereich
Führungsrolle, Steuerungs- und Leitungsaufgaben
- Coaching als Führungsaufgabe
(2 Tage)
Sie erkennen die Bedeutung von Coaching für die eigene Praxis und
lernen verschiedene Formen von Coaching kennen. An eigenen praktischen
Beispielen werden Instrumente des Coachings im Rahmen der Mitarbeiterführung
gezielt angewendet.
Weitere Infos auf Anfrage
- Stellvertretung ... von der Fachkraft zur Führungskraft
(2 Tage)
Sie setzen sich mit Ihrer Rolle als Stellvertretung auseinander und
reflektieren den Umgang mit Autorität und Macht, Konkurrenz, eigenen
Stärken und Unsicherheiten.
Sie erfahren konkrete Hilfestellung bei der Bewältigung von Aufgaben
und Konflikten in Ihrem Führungsalltag als Stellvertretung.
Weitere Infos auf Anfrage
- Motivation im Arbeitsalltag –
ein Seminar für Leitungsverantwortliche (2Tage)
Sie erkennen Ihre eigene Motivationsstruktur und die Ihrer MitarbeiterInnen.
Sie erlernen, Motivationsprobleme zu analysieren und erfahren, wie Ihre
persönliche Leistungsbereitschaft sowie die Ihrer MitarbeiterInnen
erhalten und verstärkt werden kann.
Weitere Infos auf Anfrage
- Das Mitarbeiterjahresgespräch
- Ein Trainingsprogramm zur Führung, Förderung und Zielvereinbarung
(2 Tage + Reflexion)
Sie erarbeiten die Besonderheiten des Mitarbeiterjahresgespräches
als Führungsinstrument im Unterschied zu den anderen Gesprächsformen.
In konkreten Übungssituationen wird die spezielle Form der Gesprächsführung
erprobt, um darin Sicherheit zu erlangen.
Weitere Infos auf Anfrage
Seminare zum Themenbereich:
Interne und externe Kontakt- und Beziehungsgestaltung
- Mitarbeitergespräche als Führungsinstrument
(2 Tage)
Sie reflektieren das eigene Gesprächsverhalten, um mit Hilfe gezielt
eingesetzter Methoden und Strategien die Kommunikation bewusster und
erfolgreicher für alle am Gespräch Beteiligten zu gestalten.
Gesprächsformen sind:
Kritik, Konflikt, Motivation, Anerkennung, Förderung, Beurteilung,
Delegation.
Weitere Infos auf Anfrage
- Konflikte lösen - Kommunikation gestalten
( 2 Tage + Reflexionstag auf Wunsch)
Sie reflektieren Ihr eigenes Konfliktverhalten und stärken Ihren
angemessenen Umgang in Konfliktsituationen.
Weitere Infos auf Anfrage
- Mein Selbstverständnis im Team - Zusammenarbeit
gestalten (2 Tage)
Sie lernen die Faktoren kennen, die Teamarbeit ausmachen. Eine erste
Einschätzung Ihres eigenen "Teams" wird vorgenommen.
Mit Hilfe praktischer Übungen machen Sie sich mit der Teamarbeit
als Arbeitsstil vertraut. Berücksichtigt werden hierbei hohe Leistungen
und die persönliche Entwicklung eines jeden Einzelnen.
Weitere Infos auf Anfrage
- Kundenorientierung - Kundenbeziehung
(2 Tage)
Sie setzen sich mit dieser Thematik unter Dienstleistungsaspekten auseinandersetzen.
Kontaktgestaltung und Umgang mit belastungsreichen Situationen werden
reflektiert und praktisch geübt, mit dem Ziel eines konstruktiven
Miteinanders.
Weitere Infos auf Anfrage
- Dienstleistungen in der Pflege optimal verkaufen
– für ambulante Pflegedienste (1-2 Tage)
Sie reflektieren sich und Ihre Einrichtung unter Aspekten der Kundenorientierung
und greifen Anregungen zur persönlichen und institutionellen Weiterentwicklung
auf. Es werden Einstellungen und Verhalten für eine individuelle
positive Kontakt- und Beziehungsgestaltung als Voraussetzung erfolgreicher
Kundengespräche überprüft und praktisch geübt.
Weitere Infos auf Anfrage
Seminare zum Themenbereich
Persönliche Potentiale
- Sicher und kompetent im Umgang mit anderen
(2 Tage)
Sie reflektieren und erarbeiten Strategien für einen sicheren und
kompetenten Umgang mit anderen; gezielte Übungseinheiten sollen
erwünschtes Verhalten festigen.
Weitere Infos auf Anfrage
- Emotionale Kompetenz im Beruf (2 Tage)
In diesem Seminar lernen Sie den positiven Umgang mit eigenen und fremden
Gefühlen sowie Möglichkeiten emotionaler Einflussnahme auf
andere Menschen.
Weitere Infos auf Anfrage
- Stress im Berufsalltag meistern, Burnout vermeiden
(2 Tage)
Sie setzen sich mit Anforderungen und Überforderungen in Ihrem
Berufsalltag auseinander. Ziel ist es, persönliche Verhaltensweisen
für sich zu reflektieren und zu erschließen, um ein ausgewogenes
Arbeitsverhalten zu entwickeln und zu stärken.
Weitere Infos auf Anfrage
- Reif für neue Perspektiven – Mit
50+ die weitere berufliche Zukunft gestalten
- Für MitarbeiterInnen ab ca. 50 Jahren (2 Tage)
Sie nehmen eine berufliche und persönliche Standortbestimmung vor.
Chancen, Möglichkeiten und Grenzen werden eingeschätzt und
konkrete Ansätze zur Umsetzungsplanung für Ihren Arbeitsbereich
entwickelt.
Weitere Infos auf Anfrage
Die Themen können entsprechend Ihrem
Bedarf modifiziert werden. Sie richten sich sowohl an homogene Berufsgruppen,
wie z.B. Leitungsverantwortliche oder - je nach Schwerpunkt - an Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter sowie an berufsübergreifende Mitarbeitergruppen -
für die professionelle Arbeit mit Menschen.
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