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Worum
handelt es sich?
Konflikte und Störungen im Miteinander sind überall dort vorprogrammiert,
wo Menschen zusammenkommen. Wir erleben dies meist als bedrohlich, unangenehm
und lästig und möchten am liebsten davor die Augen verschließen.
Konflikte bergen jedoch auch Chancen. Wenn wir ihnen offen begegnen und
sie systematisch bearbeiten, können wir im Umgang mit anderen gewinnen,
die Zusammenarbeit gestaltet sich effektiver und unsere persönliche
Zufriedenheit wird erhöht.
Welche Themen werden in der Konfliktberatung bzw. Mediation
bearbeitet?
Sie wollen:
- Konflikte in Ihrem Arbeitsbereich zu einer konstruktiven
Lösung führen und zu einer positiven Zusammenarbeit beitragen
- den Zwist zwischen MitarbeiterInnen bzw. KollegInnen
zu einem guten Ende führen
- im Rahmen der Nachfolgeregelung von Leitungsverantwortlichen
den Übergang für alle Beteiligten reibungslos gestalten
- bei der Fusionierung von Abteilungen ein tragfähiges
Regelwerk schaffen
- ein Konfliktmanagementsystem in Ihrer Organisation
einrichten, in dem der Umgang mit Konflikten in "guten Zeiten"
geregelt ist
Was ist Ihr Nutzen von Konfliktberatung
bzw. Mediation?
Konfliktberatung bzw. Mediation
- löst Blockaden auf und fördert die Dialogbereitschaft
- erhellt die Sichtweisen der beteiligten Personen bzw.
Parteien
- stellt Interessen statt Positionen der Beteiligten
in den Mittelpunkt
- lässt die Beteiligten nach Lösungen suchen,
die für alle eine hohe Akzeptanz haben und allen Vorteile bietet
- ermöglicht eine dauerhafte und tragfähige
Vereinbarung
- fördert die Kooperationsbereitschaft und -fähigkeit
untereinander
- stärkt die Selbstverantwortung
- vermeidet Verletzungen und spart Kosten
- eignet sich besonders in komplexen und anspruchsvollen
Situationen
Es können Konflikte auftreten zwischen:
- zwei Personen
- einer Person und einer Gruppe bzw. Team
- innerhalb einer Gruppe bzw. Team
- Gruppen bzw. Teams
- Gruppe(n) und Organisationen
Wenn Sie an Konfliktberatung/Mediation
interessiert sind:
Nehmen Sie mit mir Kontakt
auf.
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